Modul 1

Mindset og basis kommunikation.
  • Hvordan vi mennesker kan genopdage/styrke vores selvledelse.
  • Hvordan vi aflæser og bruger kropssproget til at skabe bedre kontakt og tillid til andre og kan bruge kommunikationens udtryksformer til at lede med.

Værktøj: valid informationsindsamling. At skabe og lede gennem kontakt.

Modul 2

Målsætning, sproget som værktøj. Værdier & overbevisninger. Strategier
  • Hvordan vi opstiller realistiske mål og opnår dem.
  • Hvordan vores indre værdier & overbevisninger kommer til udtryk gennem vores adfærd og kommunikation.
  • Hvordan vi stiller tydelige og præcise spørgsmål, så det skaber større forståelse.

Værktøj: målsætning. At placere et problem i rette sammenhæng, og blive mere præcis.

Modul 3

Sprogmønstre, styrker og svagheder i sproget.
  • Hvordan du kan anvende forudsætninger og bruge din viden om sproget til at skabe større forståelse og dynamik.
  • Hvordan du kan lede lettere ved at bruge de "rigtige" ord.

Værktøj: medarbejder-tests. at skabe grundlag for at lede mere præcist og effektivt.

Modul 4

Coaching og ledelse.
  • Hvordan vi stiller og anvender effektive processpørgsmål.
  • Den gode samtale og den svære samtale.
  • Forhandlingsteknik. Hvordan man i en forhandling kan skabe 'vinder - vinder' situationer, og dermed gode relationer og større motivation.

Værktøj: coachingmodeller. At adskille problemer. At løse den "gordiske knude".

Modul 5

Konflikthåndtering/løsning.
  • Hvordan vi kan skabe motivation og gode resultater ved at bruge/lære gode tale/lytte teknikker.
  • Hvordan vi kan blive opmærksomme på "faresignalerne" så vi undgår optrapning af begyndende/uundgåelige konflikter.
  • Hvordan vi kan anvende vores empati i ledelse, og være på forkant.

Værktøj: Tale/lytte teknikker.

Modul 6

Erfaringsopsamling.
  • Opsamling og Repetition af stoffet samt øvelser.
  • Hvordan vi bruger de nye succesfulde erfaringer til videre inspiration.

Modul 7

  • Evaluering i teoretisk og praktisk anvendelse af Teorierne og uddeling af certifikat ved tilfredsstillende resultat.

Planlægning af teamgruppemøder og netværk.